«Плохой отзыв — не личное оскорбление, а возможность себя проявить». Как работать с негативом, чтобы он даже приносил пользу 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: magnific.com Что отличает успешную компанию от аутсайдера? Умение работать с обратной связью, особенно негативной. Многие до сих пор воспринимают критику как личное оскорбление, теряя при этом деньги и клиентов. А ведь даже отрицательный отзыв может пойти бизнесу на пользу. Как? Об этом поговорили с Никитой Прохоровым, исполнительным директором агентства по управлению репутацией «Сидорин лаб». Никита Прохоров Совладелец и исполнительный директор […]

Читать

«Не сотрудники ленивые, а управление ими — провалилось». Эти простые действия руководителей должны стать нормой в вашей компании 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: Vitaly Gariev / Unsplash.com У белорусского бизнеса одни и те же жалобы на сотрудников: «продавцы ленивые», «с клиентами недорабатывают», «ответственности нет». Только руководители таких компаний редко смотрят на то, как именно сами управляют людьми. В Клубе Про бизнес Дмитрий Шамко, эксперт по настройке управления в отделах продаж показал, почему продавцы работают так, как ими управляют, и что с этим могут […]

Читать

Любой бизнес под ударом. Чем рискуют компании из-за кибератак и что делать, если такое все же случилось? 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: Getty Images / Unsplash.com Кибератаки, утечки информации, продажа баз данных — это ежедневно случается с сотнями компаний по всему миру. И Беларусь, к сожалению, не исключение: наша страна занимает второе место среди стран СНГ по количеству кибератак. Чем они опасны для бизнеса и что делать, если такое все же случилось в вашей организации? Об этом узнали у директора компании «Экономические споры» Сергея […]

Читать

Без таблички «руками не трогать» и куратора с указкой. К чему приводят коллаборации бизнеса и искусства 0 (0)

Business-PRO

Культура — однозначно инвестиция. Просто она с длинным горизонтом, — такой позиции придерживается Елена Ерашевич, искусствовед, дизайнер и основатель ярмарки современного искусства OFF MUSEUM ART FAIR. Ярмарка проходит в Минске уже 3 года подряд. В 2026 она откроется в последние выходные мая. Работа здесь выстроена по бизнес-модели, показавшей себя в деле в Москве, Берлине и Варшаве. Клуб Про бизнес выступает партнером культурного события. Перед стартом мы поговорили […]

Читать

Все хотят внедрить AI, автоматизировать и цифровизировать бизнес. Но вот как это может закончиться фиаско 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: China News Service VCG, Getty Images Повысить эффективность компании, снизить издержки, ускорить бизнес-процессы, компенсировать нехватку людей. Это самые распространенные поводы для начала автоматизации, цифровизации или ИИзации (внедрение искусственного интеллекта в любой его форме) компании. Но, по статистике, 80% проектов по таким изменениям заканчиваются в лучшем случае не совсем теми результатами, ради которых затевались. А чаще всего […]

Читать

Что на самом деле тормозит ваш бизнес? Как поведенческая аналитика помогает находить скрытые причины хаоса 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: magnific.com Можно годами нанимать людей по идеальным резюме, внедрять правильные процессы и копировать управленческие модели из книг и все равно снова приходить к одним и тем же проблемам. Потому что в малом и среднем бизнесе главная переменная — сам собственник. Его способ принимать решения, реагировать на стресс, делегировать, контролировать и выстраивать отношения с людьми. Именно личные управленческие паттерны незаметно формируют и культуру компании, и ограничения […]

Читать

Почему модель «заказчик — исполнитель» делает маркетинг дороже: кейс снижения трудозатрат на 37% 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: shutterstock.com Чем масштабнее становится бизнес, тем хуже работает модель «заказчик — исполнитель». Пока проект небольшой, ручное управление, постоянные правки и тотальный контроль кажутся эффективными. Но с ростом именно они начинают тормозить решения, перегружать команду и увеличивать стоимость маркетинга. Мария Волчек, CEO инновационного digital-хаба Wunder Digital, рассказала, почему компаниям пора переходить от контроля подрядчиков к партнерской модели и как […]

Читать

Подрядчики больше «не подождут». В Беларуси изменили важное правило 0 (0)

Business-PRO

Подрядчики в глазах некоторых компаний — «не совсем свои». Их проще поставить на паузу, задержать оплату или перенести платеж на потом. Приоритет обычно отдают тем, кто в штате. Но, кажется, теперь установку придется менять: новые требования к договорам подряда больше не позволят игнорировать четкие сроки выплат исполнителям. Разберем, какие именно изменения вступили в силу и что они означают для тех, кто активно сотрудничает на условиях ГПД. Что изменилось […]

Читать

Какой самый прибыльный канал для рекламы B2C в 2026? Короткий ответ — никакой. Длинный — зависит от 5 параметров 0 (0)

Business-PRO

Изображение носит иллюстративный характер. Кадр из сериала Black Books «Какой сейчас самый прибыльный канал для рекламы?» — с таким вопросом регулярно обращаются к маркетологам. К сожалению, простого и универсального ответа, как обычно, не существует. Расстроились? Но подобрать оптимальный под свои параметры все же возможно. Внешний директор по маркетингу Александр Сосновский рассказал «Про бизнес» о 5 параметрах, которые отличают прибыльный канал от убыточного. Александр Сосновский Внешний директор […]

Читать

«Доходы у людей выросли, но многие все равно откладывают отпуск». Основатель турагентства о начале летнего сезона 2026 0 (0)

Business-PRO

Павел Реут. Фото из личного архива Белорусский турбизнес встречает новый летний сезон в условиях турбулентности: геополитические риски, рост топливных сборов, визовые сложности и меняющаяся логистика перелетов напрямую бьют по планам туристов и доходам компаний. Для турагентств это не только операционные вызовы, но и проверка бизнес‑моделей на устойчивость. Как в этих условиях планировать загрузку, управлять рисками и при этом не терять клиента, рассказывает основатель United Travel Павел […]

Читать